FAQ
Quelle est la différence entre la version papier et la version PDF ?
La version papier est le magazine imprimé, livré par courrier. La version PDF est une version numérique téléchargeable, accessible immédiatement après l'achat.
Puis-je acheter un seul numéro, ou dois-je m'abonner ?
Vous pouvez acheter un numéro à l'unité ou opter pour un abonnement.
Comment puis-je accéder à ma version PDF ?
La version PDF vous sera envoyée par e-mail; à l'adresse que vous avez indiquée lors du checkout.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons au Maroc et à l'international.
Quels sont les délais de livraison ?
Au Maroc : 1 semaine à partir de la date d'achat
À l'international : 2 semaines à partir de la date d'achat
Quels sont les frais de livraison ?
Au Maroc :
- Pour les abonnés (envoi programmé à la sortie du numéro) : MAD 20
- Pour un envoi séparé (achat à l'unité hors calendrier de parution) : MAD 50
Vers toute autre destination : MAD 120
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire ainsi que les virements bancaires.
Si je m'abonne, à partir de quel numéro commence mon abonnement ?
Les abonnements commencent à partir du numéro en cours.
Puis-je annuler ou suspendre mon abonnement ?
Veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente pour connaître les démarches à suivre.
Que faire si mon colis arrive endommagé ou n'arrive pas ?
Veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente pour connaître les démarches à suivre.
Comment vous contacter pour une question sur ma commande ?
Vous pouvez nous contacter via notre page contact.
